Wat er na uw aanvraag gebeurt
Mike neemt op werkdagen binnen 24 uur contact met u op. Is de benodigde informatie compleet? Dan ontvangt u binnen 24 uur ons schoonmaakvoorstel. Is een locatieopname nodig? Dan plannen we die eerst in en vertellen we direct wanneer u het voorstel ontvangt.
Uw voorstel bevat werkzaamheden, frequenties, afgesproken middelen en materialen, schoonmaakmomenten, aanvullende diensten, de maandprijs en afspraken over start en uitvoering.
Een gerichte aanvraag voor uw kantoor
Begin met uw naam, bedrijfsnaam, zakelijk e-mailadres en de plaats van uw locatie. In de tweede stap kunt u optioneel vertellen over uw pand, wensen en gewenste start. Oppervlakte en frequentie hoeft u nog niet te weten.
Voor een pand van circa 1.000 tot 3.000 m² bespreken we de verdeling over zones en verdiepingen. Een overzicht van drukke en rustige gebruiksdagen helpt om de frequenties op de praktijk te laten aansluiten.
Inzicht in de opbouw van uw maandafspraak
We inventariseren de terugkerende taken en maken duidelijk welke middelen en materialen worden meegenomen. Periodieke reiniging van tapijt, aanvullende glasbewassing of onderhoud van een vloer wordt herkenbaar benoemd. Zo ziet u het verschil tussen een standaardronde en werk dat een apart moment vraagt.
De calculator maakt met oppervlakte en bezoeken per week een concrete maandindicatie voor het standaardprogramma. We bevestigen werkzaamheden en prijs in het voorstel. Extra rondes, bijzondere hygiëne-eisen, uitzonderlijke logistiek en specialistisch werk vallen daar niet automatisch onder.
Afspraken over vaste mensen en vervanging
Uw kantoor krijgt vaste schoonmakers die uw pand leren kennen. Bij ziekte en vakantie organiseren we vervanging en dragen we de locatie-instructies over. Uw vaste contactpersoon blijft betrokken bij de afstemming.
De Werkapp ondersteunt registratie, bijzonderheden en relevante foto's. Onze mensen beoordelen het werk en bepalen de opvolging van meldingen. Vraag gerust hoe die controle en terugkoppeling bij uw kantoor worden ingericht.
Wat gebeurt er na de aanvraag?
We nemen de informatie met u door en bespreken of een locatiebezoek nodig is. Daarna volgen het werkprogramma, het voorstel en de afspraken over toegang en start. Na akkoord kunnen we veel locaties binnen vijf werkdagen opstarten. We bevestigen de start zodra bezetting, toegang en overdracht zijn geregeld.
Schoonmaak vóór of na kantooruren is bespreekbaar. Geef uw voorkeur door, maar vul geen alarmcodes of andere beveiligingsinformatie in de toelichting in.

