DE ORGANISATIE ACHTER DE SCHOONMAAK

Wij zien wat er gebeurt. Ook als u er niet bij bent.

Een afgesloten kamer. Een taak die niet kon worden afgerond. Een vervanger die de weg nog niet kent. De Olympus Werkapp brengt instructies en meldingen bij elkaar. De app legt vast. Onze mensen volgen op.

Demonstratie van het Olympus-werkprogramma met taken voor entree, sanitair en werkplekken
Demonstratie · fictieve gegevens

Het werkprogramma toont entree en ontvangst, sanitair en werkplekken. Taken en instructies ondersteunen de uitvoering; mensen beoordelen de opvolging.

Bekijk op volledig formaat ↗

OLYMPUS IN DE PRAKTIJK

De app legt vast. Onze mensen volgen op.

Goede schoonmaak begint met duidelijke locatieafspraken. Medewerkers ontvangen hun werkprogramma en leggen de uitvoering en relevante signalen vast.

Een melding verdwijnt zo niet tussen de werkzaamheden. Olympus beoordeelt wat er speelt en organiseert gerichte opvolging. De Werkapp ondersteunt onze mensen; zij trekt geen automatische eindconclusies.

De getoonde app-schermen bevatten demonstratiegegevens.

1 minuut 40 · Klik om af te spelen. De beeldtekst is ook zonder geluid te volgen.

Bekijk samen hoe dit voor uw pand werkt →
Lees de volledige videotekst

Tekst uit de Nederlandse ondertiteling, met tijdsaanduidingen. U kunt dit lezen zonder de video af te spelen.

  1. 00:00

    Een schoonresultaat zie je meteen, maar goede schoonmaak begint eerder.

  2. 00:06

    Bij Olympus begint het met duidelijke afspraken. De Werkapp vertaalt die naar een helder werkprogramma

  3. 00:12

    voor de medewerker op locatie. Zo komt wat we met u afspraken terecht bij degene die het uitvoert.

  4. 00:20

    Maar informatie werkt ook terug. Onze medewerkers zijn de ogen op locatie.

  5. 00:26

    Ze zien vaak als eerste wat verandert of aandacht vraagt. Een bijzonderheid, voorraadpunt of extra vervuiling kan direct worden vastgelegd.

  6. 00:35

    Met een foto of korte toelichting als dat helpt.

  7. 00:39

    Niet om mensen te controleren, maar om hun vakkennis te benutten.

  8. 00:44

    Een melding kan een incident zijn. Komt iets vaker terug, dan heeft Olympus informatie om verder te kijken.

  9. 00:51

    Onze mensen beoordelen wat er speelt en bepalen samen met u of een aanpassing nodig is.

  10. 00:58

    Zo loopt er een heldere lijn van afspraken naar uitvoering, van signaal naar inzicht en van inzicht naar gerichte verbetering.

  11. 01:07

    Veel daarvan gebeurt achter de schermen. U hoeft het niet dagelijks te zien om te merken dat de dienstverlening professioneel is georganiseerd.

  12. 01:16

    Technologie maakt niet schoon. Onze mensen wel, de Werkapp helpt ons hun kennis van uw locatie beter te benutten.

  13. 01:24

    Uiteindelijk gaat het niet om onze Werkapp, maar om duidelijke afspraken, betere afstemming en samen blijven verbeteren.

  14. 01:32

    Olympus Schoonmaak. Schoonmaak die blijft verbeteren.

Open de ondertiteling (.vtt)

Van aandachtspunt naar opvolging

Demonstratie met fictieve gegevens — geen registratie van een klantlocatie.

Voorbeeld: de vergaderruimte was afgesloten. De geplande reiniging kon niet worden uitgevoerd.

  1. Vastleggen

    De medewerker meldt de afgesloten ruimte en de taak die niet kon worden gedaan.

  2. Beoordelen

    Weshall van Liempt bekijkt de melding en de bestaande locatieafspraken.

  3. Opvolging afspreken

    Weshall stemt toegang en een passend uitvoeringsmoment af. Voorbeeldstatus: opvolging afgesproken.

  4. Controleren

    Olympus controleert de uitvoering en koppelt waar nodig terug. Een afgesproken actie is nog geen afgeronde taak.

U weet wie het aandachtspunt opvolgt. De app legt vast. Onze mensen volgen op.

Iedere maand: controleren, beoordelen, opvolgen.

Bij alle vaste schoonmaakcontracten. De Werkapp ondersteunt de controle; Olympus blijft verantwoordelijk.

  1. Controleren

    We kijken naar de kwaliteit op de locatie en de beschikbare registraties.

  2. Beoordelen

    Onze mensen bepalen wat goed gaat en wat aandacht vraagt.

  3. Opvolgen

    Weshall organiseert de volgende stap. U hoeft de uitvoering niet zelf bij te sturen.

De juiste instructie op de juiste locatie

Uw schoonmaker raadpleegt het werkprogramma en de aandachtspunten van uw pand. Welke ruimtes horen bij de ronde? Wat moet er gebeuren en welke afspraken gelden? Die informatie hoort bij de locatie, niet alleen in het hoofd van één medewerker.

Start en stop maken de uitvoering inzichtelijk

De medewerker registreert in de app de start en het einde van het werk. Waar van toepassing ondersteunen minimaal drie uitvoeringsfoto’s de registratie. Zo heeft Olympus informatie om de uitvoering te bespreken.

Een bijzonderheid blijft niet bij de schoonmaker hangen

Kan een kamer niet open of lukt een taak niet? Dan legt de medewerker de reden vast en krijgt Olympus een melding. Een achtergebleven aandachtspunt wordt daarmee iets waar de organisatie mee verder kan.

Van melding naar een concrete volgende stap

Olympus bekijkt de melding en de locatieafspraken. We laten werk opvolgen, verduidelijken een instructie of bespreken met uw organisatie wat nodig is. U hoeft de uitvoeringsinformatie niet zelf bij iedereen op te halen.

Uw vaste contactpersoon stemt met u af hoe u terugkoppeling ontvangt. Een app die alleen registreert, lost nog niets op.

Ook een vervanger moet weten wat belangrijk is

Bij ziekte of vakantie regelen wij de vervanging en overdracht. Het actuele werkprogramma en de locatie-instructies helpen de vervanger om voorbereid te beginnen. Een extra aandachtspunt hoeft u niet iedere keer opnieuw uit te leggen.

Mensen blijven verantwoordelijk

De Werkapp ondersteunt de controle. Onze mensen blijven verantwoordelijk voor beoordeling en opvolging. Bij vaste schoonmaakcontracten controleren we de kwaliteit iedere maand en sturen we bij wanneer dat nodig is.

Demonstratiegegevens, zorgvuldig gekozen

Het getoonde werkprogramma gebruikt fictieve gegevens. Foto’s en meldingen horen relevant te zijn voor de werkzaamheden. Vertrouwelijke documenten, personen en toegangscodes horen niet in openbare communicatie.

VERDIEP UW WERKAFSPRAKEN

Praktische uitleg bij deze aanpak

Gebruik deze gidsen en hulpmiddelen om uw werkzaamheden, planning en opvolging concreet te bespreken.

Meer praktische uitleg →

Uw schoonmaak uit handen. Het overzicht terug.

Vertel wat u beter geregeld wilt hebben. We kijken samen naar uw locatie en maken de volgende stap concreet.

Plan een kennismaking →